Global Communication Agency

Invirtiendo en servicios profesionales de redacción se potencia el éxito de los productos de su empresa.
Creación de contenidos
Ponemos al alcance de Usted, su empresa y sus clientes la posibilidad de crear contenido de textos genéricos o especializados comerciales, divulgativos o técnicos, entre otros, en múltiples idiomas.
Realizamos una labor previa de documentación, o bien trabajamos a partir de la información que nos proporciona el cliente.
Nos basamos en tres premisas clave:
Contenido claro y conciso – Si la documentación está bien redactada, contendrá menos errores humanos, se presentará al usuario de forma comprensible y eliminará la necesidad de realizar costosas sesiones de formación y apoyo. En cambio, los documentos mal escritos frustran y disuaden al público destinatario.
Para ello utilizamos exclusivamente las mejores y más avanzadas tecnologías y procesos del sector, como la comprobación y sugerencia automática de terminología, las guías de estilo de mejores prácticas, lenguaje controlado y redacción técnica asistida.
Nuevos mercados – Tanto si se dirige a un público local como al mercado mundial, el contenido debe llegar claramente al público destinatario.
Sabemos lo importante que es redactar el contenido pensando ya en la localización. De esta manera, se garantiza que el contenido llegue a un público global de forma sencilla, además de reducir los costes de localización.
Nuestro punto fuerte es la creación de plantillas que se anticipan a los problemas de localización y permiten localizar el contenido en cualquier lengua, inclusive documentos complejos. Un amplio abanico de soportes – En el mundo tecnológico de hoy, los contenidos ya no se distribuyen solamente por los canales tradicionales como los soportes impresos, sino que se distribuye en diversos formatos, como Internet (con diseños estáticos o dinámicos, wikis, blogs...), ayuda en línea o PDF.
El mismo contenido se puede publicar en diversos formatos para llegar a un público más amplio por nuevas vías y ofrecer una mejor experiencia e interacción con el usuario.
Esto lo conseguimos mediante la tecnología ECM (Enterprise Content Management, o gestión de contenidos de empresa), antes denominada DMS y CMS (Document Management System, sistema de gestión documental, y Content Management System, sistema de gestión de contenidos) así como la aplicación de procesos que se ajustan a los estándares del sector. Los editores y formatos compatibles con Unicode, la tecnología de fuente única, el soporte nativo para DITA (Darwin Information Typing Architecture, arquitectura Darwin para transcribir información), la documentación estructurada y no estructurada, la documentación basada en flujos, Web 2.0, XML, XSL y XSL-FO no encierran ningún secreto para nuestro equipo.
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