Gestión de contactos y clientes
La búsqueda de clientes en perspectiva; es decir aquellos que aún no lo son pero que tienen grandes posibilidades de serlo, la activación de antiguos clientes, el contacto inicial y el mantenimiento comunicacional de la relación tienen un indiscutido peso estratégico en el éxito de su empresa.
Podemos ser su solución para comunicarse conel o los mercados que
1- no hablan su idioma.
2- Hablan su idioma.
A veces no nos atrevemos a iniciar el desarrollo de determinados mercados por miedo a que no entiendan nuestro idioma, o incluso por no entender nosotros el suyo.
Le brindamos las siguientes soluciones a su medida, no solo servicios
- Contacto y captación de nuevos clientes
- Programación de citas corporativas.
- Reactivación de clientes.
- Centros de atención y contacto en múltiples idiomas (orientación, difusión, activación, reclamos, informes, documentaciones técnicas, y entre otras)
- Reconcertación de visitas. Entrevistas de ventas
- Atención Telefónicacon Asignación de número propio
- Líneas para toma y procesamientode órdenes de servicios, cierre de ventas o compromisos de pagos.
- Atención especializadanacionales e internacionales de información, quejas o reclamos
- Programación de citas corporativas.
- Confirmaciones de asistencia a eventos corporativos
- Reservaciones. Renovación de suscripciones, membresías, etc.
- Encuestas de satisfacción y estudio de mercado
Programas de lealtad y fidelización de marcas, productos y servicios.
- Servicios de postventas
- Administración de mails. Recepción y envío en un idioma o varios.
- Búsquedas en Internet en otros idiomas.
- Creación de contenidosen diferentes idiomas
- Distribución, difusión, promociónde contenidos, marcas, productos y eventos.
- Posicionamiento en los buscadores,en otros idiomas.
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